Dynamic Pricing en el futbol, ¿oportunidad o amenaza?
19 sept 2024
Por Guillermo Mejía
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El esperado regreso de Oasis trajo consigo la polémica del dynamic pricing en la que ya intervino la justicia británica. Este debate se ha extendido a la industria del fútbol, con advertencias de fans en Inglaterra hacia los equipos que adopten ese método, y con el Valencia CF sorprendiendo a aficionados en España con esta medida.
Pero, ¿tiene cabida el dynamic pricing en el fútbol?
Si lees este artículo podrás responder las siguientes preguntas:
¿Cómo funciona el dynamic pricing?
¿Por qué el Valencia utiliza este modelo?
¿Cuál es la postura de los aficionados al fútbol en Europa?
Empecemos por definir lo que es el dynamic pricing.
Definido como la fijación de precios de un producto en función de diversos factores externos, como la demanda actual del mercado, la temporada, los cambios en la oferta, la limitación de precios, etc.
El concepto de dynamic pricing no es nada nuevo, es algo con lo que muchos de nosotros nos hemos topado alguna vez, ya sea para un servicio de taxis, reservación de hospedaje o compra de un boleto de avión.
Si este sistema tan arraigado en el deporte estadounidense, se ha tratado de evitar en el fútbol, ¿por qué el Valencia CF decidió utilizarlo?
El Valencia comunicó que “Siguiendo la tendencia mundial en espectáculos, eventos deportivos y entretenimiento, utilizaremos el dynamic pricing de las entradas”.
Las entradas saldrán a la venta a un precio base, que podría incrementarse con el paso de los días, pero nunca bajará del precio inicial.
Este algoritmo con 40 variables tiene el total respaldo y tecnología proporcionada por LaLiga y para esta temporada se espera que Celta de Vigo también lo implemente. Otros equipos españoles que han mostrado interés son Atlético de Madrid, Betis y Sevilla
Datos de la temporada 23/24 del Valencia CF como local
Promedio de 43,640 asistentes, segundo mayor en LaLiga
39,101 abonados
Los números respaldan la decisión de buscar un mayor ingreso por matchday, ya que los dos partidos de la 24/25 en los que ya se utilizó este modelo han dejado entradas de:
46,673 vs Barcelona
43,857 vs Villarreal
La muestra es muy pequeña para sacar conclusiones, además de ser rivales contra los que el Valencia suele tener buenas entradas. Pero es claro que, a pesar del polémico modelo y del pésimo arranque de temporada, la afición che se hizo presente en Mestalla superando el promedio de la 23/24.
Peter Lim, dueño mayoritario del Valencia y quien ha tenido muchísimas diferencias con su afición, opina lo siguiente:
“Entendemos la preocupación, pero creemos que se trata de equidad. El dynamic pricing es una práctica habitual en sectores como el de los conciertos o las aerolíneas”.
Buen punto Peter, pero ya hemos visto que la industria del fútbol tiene sus peculiaridades.
Distintos sectores de la afición del Valencia se han pronunciado en contra de esta medida. Y ante el rumor de que esto se podría extender a otras ligas en Europa, clubes de fútbol ingleses han sido advertidos de que se enfrentarán a una enorme oposición si intentan introducir dynamic pricing para las entradas de los partidos.
La Premier League exige a los clubes que publiquen los precios de las entradas al principio de cada temporada, lo que en teoría impide la fijación dinámica de precios.
Football Supporters Europe -que representa a los aficionados de todo el continente- declaró:
“FSE se opone firmemente a los llamados 'precios dinámicos' en el fútbol. No es más que avaricia descarada, así de simple”.
Valencia CF ya abrió la caja de pandora, veremos si otras directivas se animan a enfrentarse a la crítica de su afición en búsqueda de incrementar el matchday revenue.
A final de cuentas, si los equipos son capaces de monetizar sólo a la afición que pasa por su estadio, suena lógico que vean cómo maximizar dicho ingreso.
La opinión de Playbook
Aunque el dynamic pricing está bien establecido en deportes estadounidenses, el fútbol europeo y el latinoamericano presentan particularidades culturales y reglamentarias (en el caso de Europa) que podrían limitar su adopción.
Mientras los clubes buscan aumentar sus ingresos, el dynamic pricing puede provocar una reacción negativa entre los aficionados. Los clubes que adopten este sistema pueden enfrentarse a un desafío importante: equilibrar sus objetivos comerciales con mantener a los aficionados satisfechos.
El dynamic pricing tiene el potencial para aumentar los ingresos de clubes en mercados donde la competencia por un lugar en el estadio es intensa.